Política de tratamiento de datos personales

Última actualización: [fecha de publicación]

1. Responsable

JAC Engineering SAS, NIT [número], Mocoa, Putumayo, Colombia. Correo: proyectos@jacengineering.com.co · WhatsApp +57 311 272 1760. Esta política se adopta conforme a la Ley 1581 de 2012 y sus decretos reglamentarios.

2. Datos de las aplicaciones

Las aplicaciones de JAC Engineering, como Fotonia, guardan los proyectos, la configuración de la empresa y la licencia en el dispositivo del Usuario. Esa información no se envía a nuestros servidores. El Usuario puede borrarla en cualquier momento desde su navegador o al desinstalar la aplicación.

3. Datos que sí recibimos

• Los que el Usuario nos entrega al comprar una licencia o solicitar un servicio: nombre o razón social, documento o NIT, correo, teléfono y dirección, para facturar, emitir la licencia y dar soporte.
• Los que se envían por el formulario de contacto del sitio o por WhatsApp, para responder la solicitud.

4. Finalidades

Emitir facturas y licencias, prestar soporte, avisar sobre renovaciones y actualizaciones, y responder solicitudes. No vendemos ni cedemos datos personales a terceros con fines comerciales.

5. Derechos del titular

El titular puede conocer, actualizar, rectificar y suprimir sus datos, revocar la autorización y presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio. Para ejercerlos, escríbanos a proyectos@jacengineering.com.co; responderemos dentro de los plazos legales.

6. Proveedores

Usamos servicios de terceros para operar: alojamiento web, envío del formulario de contacto, mensajería (WhatsApp) y facturación electrónica. Cada uno trata los datos según sus propias políticas.

7. Cambios

Cualquier cambio se publicará en esta página con su fecha de actualización.